ORGANISATION
En journée : Wavre (dans les locaux de l’IFOSUP)
Durée : 2 ans
Disponibilités : 4 à 5 demi-journées / semaine
Conditions d’admission
- CESI/C2D ou Test de compétences
Séance spécifique d’informations
Voir lien suivant: séances d’informations
OBJECTIFS
Cette section a pour finalités de permettre à l’étudiant :
- de participer à la politique commerciale du magasin ou de l’entreprise en application de la stratégie imposée par la direction ;
- d’être l’intermédiaire entre le client (ou le fournisseur) et les services internes de son entreprise ;
- de proposer de nouvelles actions commerciales ;
- d’assurer les fonctions suivantes :
- la réalisation et la consolidation du chiffre d’affaires de l’entreprise, en accueillant le client, en analysant ses besoins, en l’informant et le conseillant ;
- la participation à la logistique notamment en utilisant les outils informatiques ;
- la participation à la prospection et à la fidélisation de nouveaux clients ou de nouveaux fournisseurs ;
- la communication en langue étrangère dans le cadre de relations commerciales.
TITRE DÉLIVRÉ
Certificat de qualification de technicien commercial spécifique à l’enseignement secondaire supérieur de promotion sociale. Permet de coupler avec le Complément CESS
=> Obtention du CESS en 2 ans possible !